İçeriğe geç
Farmanaliz logosu Farmanaliz

Sık sorulan sorular

Aradığınızı bulamazsanız bize yazın — soruyu cevaplayıp bu sayfaya da ekleyelim.

Genel

Farmanaliz hangi eczane programlarıyla çalışıyor?
Farmanaliz, İLON/ECZENT altyapısını (Firebird veritabanı) kullanan eczane otomasyonlarıyla çalışır. Programınızın uyumlu olup olmadığından emin değilseniz bize yazın; bağlantıyı birlikte kontrol edelim.
Mevcut eczane programımı değiştirmem gerekiyor mu?
Hayır. Farmanaliz otomasyonunuzun yerine geçmez, üzerine kurulur. Satışlarınızı yine mevcut programınızdan yaparsınız; Farmanaliz o kayıtları okuyup analiz eder.
Verilerim buluta mı gidiyor?
Hayır. Farmanaliz eczane bilgisayarınıza kurulur ve İLON veritabanınızı yerelde okur. Satış, reçete ve hasta verileriniz dışarı kopyalanmaz. Yalnızca lisans doğrulaması ve (kullanıyorsanız) depo MF kampanya verisi için internet gerekir.
Verilerime bir şey olur mu? Program otomasyonuma yazar mı?
Farmanaliz İLON veritabanınızı yalnızca okur; hiçbir satış, stok ya da reçete kaydını değiştirmez. Kendi ayarlarını (kullanıcılar, izinler, hedefler) ayrı bir dosyada tutar.

Kurulum & teknik

Kurulum ne kadar sürüyor, kendim yapabilir miyim?
Kurulum tek dosyayla yapılır ve genelde 5 dakika sürer. İsterseniz uzak bağlantıyla biz kuralım — deneme sürecinde bu ücretsizdir.
Panele başka bilgisayarlardan girebilir miyim?
Evet. Panel eczane ağınızdaki diğer bilgisayarlardan tarayıcıyla açılabilir. Her personel için ayrı hesap açıp hangi modülleri göreceğini tek tek seçersiniz.
Geçmiş verilerim de analiz ediliyor mu?
Evet. Verileriniz zaten otomasyonunuzda olduğu için panel ilk açılışta geçmiş yılları da raporlar. Ayrıca veri girmeniz gerekmez.
Güncellemeler nasıl geliyor?
Yeni sürüm çıktığında panel içinde bildirim görürsünüz ve tek tıkla güncellersiniz. Lisansınız aktifken güncellemeler ücretsizdir.

Fiyat & lisans

Deneme süresi bitince ne oluyor?
7 günlük deneme kendiliğinden sona erer; otomatik ücret çıkmaz, kart bilgisi istemiyoruz. Devam etmek isterseniz lisans anahtarınızı girmeniz yeterli, ayarlarınız ve geçmişiniz olduğu gibi kalır.
Aylık mı yıllık mı ödemeliyim?
Karttaki tutarlar yıllık ödemeye göre hesaplanmış aylık karşılıktır; yıllık ödediğinizde aylık maliyetiniz en düşük seviyededir. Aylık ödemeyi tercih ederseniz taahhüt vermezsiniz ama paket ücreti 2 katı olur. İki durumda da tüm modüller aynıdır.
Kaç kullanıcı ekleyebilirim?
Temel pakette tek yönetici hesabı gelir; Uzman pakette 5 personel hesabı, Eksper pakette ise sınır yoktur. Her hesabın hangi modülleri göreceğini ayrı ayrı belirlersiniz; ciro ve kâr bilgileri varsayılan olarak yalnız yöneticiye açıktır.
İptal edebilir miyim?
Evet, taahhüt yok. Lisansınızı yenilememeniz yeterli; panel ve verileriniz bilgisayarınızda kalmaya devam eder.

Kullanım & rakamlar

Kâr/zarar rakamı muhasebecimin verdiğinden neden farklı olabilir?
Farmanaliz işletme kârını gösterir: net ciro − satılan malın gerçek maliyeti − tanımladığınız aylık sabit gider. Amortisman, vergi karşılıkları ve dönemsel muhasebe düzeltmeleri buna dahil değildir. Panel, alış kaydı bulunmayan (devir/sayım) ürünleri ayrıca uyarır ki fark nereden geliyor, görebilesiniz.
"Zararına satılanlar" listesinde olmaması gereken ürünler var.
Kutu alıp tekli satılan ürünler (ör. bir kutudan tek şerit) matematiksel olarak zarar gibi görünür. Bu satırları tek tıkla gizleyebilir, sonra "Gizlenen Ürünler" sayfasından geri alabilirsiniz.
MF karar motoru neden bazen "BEKLE" diyor?
Stoğunuz yetişiyorsa ve o ürün için geçmişte düzenli olarak daha kârlı bir kademe açıldıysa, panel şimdi almak yerine beklemeyi önerir. Her kararın gerekçesi adım adım gösterilir; katılmıyorsanız kendi kararınızı verirsiniz.
Sorunuz burada yok mu? WhatsApp'tan yazın ya da iletişim formunu doldurun — aynı iş günü içinde dönüyoruz.

Eczanenizin gerçek kârını bu hafta görün

7 gün ücretsiz. Kredi kartı istemiyoruz, kurulumda yanınızdayız. Deneme bittiğinde otomatik ücret çıkmaz.

Bize yazın